Facebook-Marketing: Lieber Gruppen oder eigene Fan-Pages?

Dass an Social Media im Web-Tourismus kein Weg vorbei führt, realisieren immer mehr Destinationen. Doch wer Facebook für sein Marketing nutzen will, hat von vornherein erst einmal die Qual der Wahl:

"Over the past couple years Facebook Pages and Facebook Groups have moved closer together, forcing marketers to ask themselves: which one should they use?"

Antworten auf diese entscheidende Frage will nun Allfacebook.com in einem detaillierten Marketing Guide liefern. Demnach haben bieten sowohl Gruppen als auch Fan-Pages für Tourismusbetriebe jeweils zentrale Vor- und Nachteile:

"Groups serve as a tool for building awareness around various ideas. The key feature behind Facebook groups is the ability to make them “invite only” or limited to specific networks. In contrast Facebook Pages are a tool for companies and public figures to engage fans and customers.

One of the greatest values of Facebook Pages is a feature called “Page insights“.If you want detailed information about how your fans are engaging with you and who your fans are, Facebook Page insights should be a reason to choose Pages over groups."

Allein aus SEO-Gesichtspunkten ist eine eigene Facebook Fanpage sicher immer interessant (Stichwort: Vanity URL). Im Idealfall aber nutzen Betriebe für ihr Marketing am besten beide Varianten:

"Die Ecksteine der Entscheidungsfindung liegen wohl in den Bereichen Mass Messaging, Applications, Event Inbox Messaging und Vanity URL. Vorstellen kann man sich natürlich eine große Fanpage für die Marke (aka Destination, Hotel) und Gruppen für spezielle Interessen oder Events."

Mehr zum Thema und den einzelnen Punkten aus dem Facebook Guide in deutscher Sprache finden Interessenten auch bei FacebookMarketing.de.

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