Start-Up Report: GetYourGuide, Teil 1

In den letzten Wochen haben wir auf exciting travel verstärkt über Start-Ups im touristischen Bereich berichtet, welche als Marktplatz, Aggregator oder Meta-Suche Reisen von grossen/spezialisierten/regionalen Anbietern zusammenfassen und unter einem Thema, Schwerpunkt, Land subsummieren und dem Nutzer die Möglichkeit bieten, über Filter und Suche eine Wunschdestination mit einer Wunschreiseart (Wanderreise, Kamelsafari, Kanutour etc.) zu verbinden.  So agieren u.a. zielegal.de, pocketvillage, local guiding.

 

Die Geschäftsmodelle variieren (Cost per Lead, Verkaufsprovision, Marktplatzgebühr), und die Herausforderungen oder Sollbruchstellen dieser Varianten hat exciting travel in den jeweiligen Artikeln herausgestellt.

GetYourGuide aus der Schweiz nun, mit Büros in Zürich, Berlin und Las Vegas, beeindruckt mit smarter Idee, einem ausgefeiltem, passgenauen Produkt, sowie adäquat-moderner Umsetzung in eine funktionale, grafisch sehr ansprechende Website.

Im Gespräch mit Tao Tao, einem der fünf Gründer und als VP zuständig für die Produktpolitik des Unternehmens, wird sehr deutlich, wie getyourguide sich aus dem Stadium eines studentischen Projekts in die jetzige Form entwickelt hat. Und wie sehr bewusst das Produkt GetYourGuide geschärft und abgegrenzt wird: Man kann dort keine mehrtägigen Pauschalreisen buchen, keine Hotels, keine Flüge. Lediglich Touren, Tickets für Museen oder Stadtrundfahrten, Rundflüge, auch mehrtägige Kurztrips, z.B. Kayaktouren. Aber keine pauschalen Paketangebote, und vor allen nicht: GetYourGuide vermittelt ausschliesslich die Angebote von professionellen Anbietern.

Und hier liegt auch einer der wesentlichen USPs des Unternehmens: Indem es die, zuvor nur vor Ort und offline verkauften Angebote professioneller Anbieter digitalisiert und online vergleichbar und buchbar macht, ermöglicht das Start-Up diesen Anbietern einen Abverkauf über das Internet.

GetYourGuide fungiert hier als Vermittler, ähnlich wie ein klassisches Reisebüro: der Endkunde schliesst den Vetrag mit dem Anbieter, GetYourGuide erhält seine Vermittlungsprovision, und zieht aber, praktischerweise, vom Endkunden den Betrag komplett ein.

Da GetYourGuide in einem touristischen Bereich seine Umsätze macht, in der die grossen Anbieter noch nicht tätig sind, bieten sich mit diesen Kooperation an, so werden weg.de als auch lastminute.de und Opodo per White-Label Framelösung bedient und offerieren ihren Kunden die Buchung von Touren und Tickets.

Wahrgenommen wird das Start-Up somit von den grossen IBEs vorerst als technische Add-On Lösung und noch nicht als Wettbewerber:

„Reiseunternehmen sehen uns als technische Firma, Tekkie – Firmen sehen uns als Reiseunternehmen“,

schildert Tao Tao diese komfortable Ambivalenz.

Weiter die nächsten Tage mit dem zweiten Teil: Wie arbeitet GetYourGuide eigentlich? Wer sind die Mitbewerber?

Comments

[Kommentiert von: Jay]

Eine Topchance für die kleinen und mittelständischen sowie die privaten Anbieter. Durch die neuen Konzepte auf www.GetYourGuide.de oder www.Wimdu.de, aber auch neuerdings durch die noch sehr jungen Wochenmarkt ähnlichen Konzepte: www.yasuu.de oder www.hotelodeo.com ergeben sich neben den ewigen Reisepauschalen der TUI, Thomas Cook und Co nette individuelle Möglichkeiten Reisen zu buchen. Kleine und sogar private Anbieter können auf diesen Plattformen nun Candlelight Dinners am Abend, Fahrten auf einem Amphibienfahrzeug oder eine gut ausgestattete Privatwohnung am Reiseziel direkt an Reisende verkaufen. Reisen wird also bunter. Spannende Entwicklung und eine große Chance, wir werden sehen...